Чтобы получить возмещение, ущерб нужно доказать в рублях. Отчет независимого оценщика — документ, с которым можно требовать компенсацию со страховой, виновника или в суде.
С чем работаем
- ущерб от ДТП — споры по ОСАГО и КАСКО, взыскание с виновника;
- залив квартиры — оценка повреждений отделки, мебели, техники;
- пожар — ущерб помещению и имуществу;
- порча имущества третьими лицами, последствия аварий и стихийных бедствий;
- ущерб при изъятии имущества для государственных нужд.
Какие документы понадобятся
При ДТП: документы о происшествии из ГИБДД, свидетельство о регистрации ТС. При заливе: акт о заливе из управляющей компании, документы о собственности; пригодится план квартиры. При пожаре: справка о пожаре из МЧС, перечень пострадавшего имущества, документы о собственности.
Точный список зависит от ситуации — продиктуем при обращении.
Как проходит
- Осмотр поврежденного имущества с фотофиксацией. На осмотр телеграммой приглашается виновная сторона — образец телеграммы.
- Расчет стоимости восстановления по действующим методикам.
- Отчет об оценке — основание для претензии, иска или переговоров.
Стоимость и сроки
Ущерб от ДТП — от 5 000 ₽, 2–3 дня. Залив и пожар — по объему повреждений. Подробнее — в прайс-листе.
Залив квартиры: порядок действий
- Зафиксируйте сразу. Фотографии и видео до того, как вода высохнет: потолки, стены, полы, мебель, техника. Позже эти следы исчезнут, а с ними и часть суммы.
- Получите акт управляющей компании с описанием повреждений и, что важнее, с указанием причины и виновника залива. Без акта спор усложняется.
- Не начинайте ремонт до осмотра оценщиком — восстановленную отделку оценить уже нельзя.
- Уведомите виновника о дате осмотра телеграммой — образец.
- Осмотр и отчет, затем претензия и, если она не сработала, иск.
Пожар
Дополнительно понадобится справка о пожаре и, если оно выносилось, постановление по факту возгорания. Ущерб считается по двум направлениям: восстановление помещения и утрата имущества, включая пострадавшее от воды при тушении и от копоти. Если спорна сама причина возгорания, потребуется пожарно-техническая экспертиза — она отвечает на вопрос об очаге и причине, а оценка отвечает на вопрос о сумме.
Что влияет на сумму
Площадь и характер повреждений, материалы и класс отделки, возможность локального ремонта или необходимость полной замены покрытия, стоимость пострадавшего имущества с учетом износа, необходимость демонтажа и сушки. Отдельно считается ущерб имуществу, которое нельзя восстановить.
Смежные направления
- Независимая экспертиза по ОСАГО
- Автотовароведческая экспертиза
- Пожарно-техническая экспертиза
- Оценка недвижимости
Опишите, что повреждено, — подскажем порядок действий и документы: 8 800 200-37-70, info@rocenka.ru, контакты и офисы.