Услуга

Оценка ущерба

Независимая оценка ущерба: ДТП, залив квартиры, пожар, порча имущества. Отчеты для страховых, виновников и суда. Ущерб от ДТП — от 5 000 ₽.

Чтобы получить возмещение, ущерб нужно доказать в рублях. Отчет независимого оценщика — документ, с которым можно требовать компенсацию со страховой, виновника или в суде.

С чем работаем

  • ущерб от ДТП — споры по ОСАГО и КАСКО, взыскание с виновника;
  • залив квартиры — оценка повреждений отделки, мебели, техники;
  • пожар — ущерб помещению и имуществу;
  • порча имущества третьими лицами, последствия аварий и стихийных бедствий;
  • ущерб при изъятии имущества для государственных нужд.

Какие документы понадобятся

При ДТП: документы о происшествии из ГИБДД, свидетельство о регистрации ТС. При заливе: акт о заливе из управляющей компании, документы о собственности; пригодится план квартиры. При пожаре: справка о пожаре из МЧС, перечень пострадавшего имущества, документы о собственности.

Точный список зависит от ситуации — продиктуем при обращении.

Как проходит

  1. Осмотр поврежденного имущества с фотофиксацией. На осмотр телеграммой приглашается виновная сторона — образец телеграммы.
  2. Расчет стоимости восстановления по действующим методикам.
  3. Отчет об оценке — основание для претензии, иска или переговоров.

Стоимость и сроки

Ущерб от ДТП — от 5 000 ₽, 2–3 дня. Залив и пожар — по объему повреждений. Подробнее — в прайс-листе.

Залив квартиры: порядок действий

  1. Зафиксируйте сразу. Фотографии и видео до того, как вода высохнет: потолки, стены, полы, мебель, техника. Позже эти следы исчезнут, а с ними и часть суммы.
  2. Получите акт управляющей компании с описанием повреждений и, что важнее, с указанием причины и виновника залива. Без акта спор усложняется.
  3. Не начинайте ремонт до осмотра оценщиком — восстановленную отделку оценить уже нельзя.
  4. Уведомите виновника о дате осмотра телеграммой — образец.
  5. Осмотр и отчет, затем претензия и, если она не сработала, иск.

Пожар

Дополнительно понадобится справка о пожаре и, если оно выносилось, постановление по факту возгорания. Ущерб считается по двум направлениям: восстановление помещения и утрата имущества, включая пострадавшее от воды при тушении и от копоти. Если спорна сама причина возгорания, потребуется пожарно-техническая экспертиза — она отвечает на вопрос об очаге и причине, а оценка отвечает на вопрос о сумме.

Что влияет на сумму

Площадь и характер повреждений, материалы и класс отделки, возможность локального ремонта или необходимость полной замены покрытия, стоимость пострадавшего имущества с учетом износа, необходимость демонтажа и сушки. Отдельно считается ущерб имуществу, которое нельзя восстановить.

Смежные направления

Опишите, что повреждено, — подскажем порядок действий и документы: 8 800 200-37-70, info@rocenka.ru, контакты и офисы.

Вопрос — ответ

Частые вопросы

Затопили квартиру. С чего начать?
Зафиксируйте последствия: фотографии и видео сразу, до высыхания, и акт управляющей компании с описанием повреждений и указанием причины залива. Затем — осмотр оценщиком с уведомлением виновника. Отчет об ущербе становится основанием для претензии и иска.
Нужно ли приглашать виновника на осмотр?
Да. Виновника и, если спор со страховой, страховщика уведомляют заранее — телеграммой с указанием даты, времени и места осмотра. Без надлежащего уведомления результаты осмотра проще оспорить. Образец телеграммы есть в полезных документах.
Оценка ущерба и экспертиза — это одно и то же?
Оценка отвечает на вопрос «сколько стоит восстановление», экспертиза — «что произошло и почему». В спорах по ДТП их часто нужно совмещать: обстоятельства аварии или трасология плюс расчет ущерба. Подскажем, что именно требуется в вашем случае.
Сколько стоит оценка ущерба?
Ущерб после ДТП — от 5 000 ₽, срок 2–3 рабочих дня. Ущерб от залива или пожара по квартире — считается по объекту. Полный прайс — на странице цен.